微信小程序
Teown 自研 心客 Sync
心客 Sync 是小食店/小酒吧轻量 CRM：微信小程序扫码点单、会员储值与充值赠、优惠券、积分签到、推荐返利；外卖配送支持快递100 比价派单；管理端含收银 POS、商品管理、活动营销与会员标签，私有化部署，一套系统管理 1-5 家连锁门店。
访问项目
- 客户
- Teown 自研
- 项目类型
- 微信小程序
- 上线时间
项目概述
心客 Sync 是缔昂科技为小食店/小酒吧打造的轻量级 CRM 系统，支持多商户管理，包含微信小程序顾客端与 Web 管理后台。顾客端提供扫码点单、购物车、结算（储值/微信/现金）、先吃后付、会员中心、券包、充值、存酒管理等功能；管理端覆盖收银 POS、商品管理（AI 配图/描述）、订单与厨房看板、会员营销（入会礼/优惠券/签到/充值送）、桌台管理、存酒与操作日志，并提供超级管理员视角的商户管理、营收报表与分账记录。外卖配送对接快递100 聚合平台比价派单。
项目背景与挑战
小食店/小酒吧缺乏轻量、可负担的数字化工具：主流 SaaS 收费高且数据沉淀在第三方，手工记账效率低。心客 Sync 定位 1-5 家连锁门店的轻量 CRM，一套系统覆盖点单、收银、会员、营销与外卖，数据自主可控。
策略与实现
顾客端小程序+管理端 Web 双端架构；微信支付服务商模式与自动分账；会员等级/标签/储值/券包营销体系；外卖快递100 聚合比价派单；私有化部署，数据自主。
成果与价值
心客 Sync V1.0 于 2026 年 7 月 30 日发布，小程序版本 v2026.07.30.1749，管理后台覆盖 11 大模块，并已完成 MVP 测试与 QA 验收。
项目亮点
扫码点单+先吃后付
顾客自助下单，支持后付与加菜，减轻店员压力
会员营销闭环
储值、券包、签到、等级自动升级，一套体系促复购
收银 POS+厨房看板
多支付方式、手动折扣，前后厨联动
外卖聚合派单
快递100 多家运力比价，省平台佣金
私有化部署
一套系统管理 1-5 家连锁门店
项目画面
真实项目素材，按体验顺序呈现。
